A BALAROTI oferece aos seus clientes o serviço de Troca ou Devolução seguindo as regras abaixo.
A troca por desistência deve ser efetuada dentro de 07 (sete) dias da aquisição do produto, com a apresentação da respectiva Nota Fiscal; exceto para produtos sob encomenda.
Não trocamos produtos que apresente mau uso evidente; O(s) produto(s) deve(m) conter todos os acessórios, peças e embalagem original.
Os produtos sob encomenda vendidos pela BALAROTI não serão objetos de troca por motivo de arrependimento ou insatisfação, eis que são adquiridos mediante encomenda especial e exclusiva para o cliente.
Mais informações sobre este serviço podem ser obtidas através de nosso SAC pelo telefone 41 3035-8000. De Segunda à Sexta das 08:00h às 18:00h. Sábados das 08:00h às 17:00h.
Entregas
Preços e Condições de pagamento exclusivos para vendas via internet, válidos enquanto houver estoque e para entrega somente para Curitiba – PR, Ponta Grossa – PR, Joinville – SC, Balneário Camboriú – SC e cidades do Paraná e Santa Catarina.
A entrega de produtos sob encomenda será efetuada conforme o número de dias apresentado no produto contados a partir da confirmação do pagamento. Para os demais produtos a entrega será efetuada em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Para compras pelo site BALAROTI serão aceitas as seguintes formas de pagamento:
Cartões
Balaroti
Visa
MasterCard
Diners Club
American Express Card
Hipercard
Senff
Aura
Cheque Eletrônico
Rede Shop
Boleto Bancário
Você terá até um dia útil para pagar o boleto.
O pagamento do Boleto poderá ser feito em qualquer agência bancária ou pelo seu Internet Banking. O seu pedido somente será enviado após a confirmação do pagamento do boleto. Esta confirmação é feita automaticamente pela instituição bancária. O prazo de entrega informado no site só começa a contar após a confirmação do pagamento do boleto (aproximadamente um dias útil). As compras somente serão aceitas quando o titular da compra for o portador do cartão. Não serão aceitos Cartões de Crédito emitidos no exterior.
Se o cliente encontrar preço menor em concorrentes da região de cada loja, cobriremos o valor total do orçamento, ficando 2% menor que o da concorrência.
Porém, se, excepcionalmente, o cliente já tiver efetuado a compra conosco, terá direito ao valor da diferença acrescida de 30%, através de bônus vale-compras, dentro das seguintes condições:
A compra deve ter sido realizada nos últimos 7 dias; o ítem objeto da comparação deve ser da mesma marca, modelo, qualidade e condição de pagamento, não sendo válido para saldos e pontas de estoque; é necessário a apresentação de encarte, nota ou cupom fiscal, orçamento ou anúncio do concorrente, conforme o caso.
Só uma multiespecialista como a Telhanorte oferece um mix tão completo de produtos em suas lojas. São itens dos mais variados setores:
Pintura
Iluminação
Esquadria
Banheiros & Cozinhas
Pisos & Revestimentos
Ferragens & Ferramentas
Metais
Louças
Material elétrico
Vale a pena conferir de perto. Esperamos sua visita em uma das nossas unidades.
Fundada em 1976, a Telhanorte é hoje uma das maiores redes de materiais para construção do país. Com 3.400 funcionários a empresa oferece 45 mil itens para venda. Suas lojas foram desenvolvidas e estruturadas para cada perfil de cliente, oferecendo uma série de serviços exclusivos, como:
Telhanorte Marginal – Aberta 24 horas, todos os dias
Telhanorte PRO – Destinadas aos profissionais instaladores, as lojas Telhanorte PRO-Marginal e Aricanduva – oferecem, além de produtos especializados, serviços como clube dos profissionais, cartão fidelidade, aluguel de ferramentas e programa de formação do profissional.
Showroom na Av. Brasil – Para arquitetos e decoradores, a loja exibe ambientes prontos com o que há de mais moderno e inovador no mercado da construção, além de arquitetos vendedores e projetos de paginação. Destaque para o serviço “compra sem sair de casa”, onde o arquiteto escolhe os produtos e o cliente pode efetuar o pagamento sem precisar ir até a loja.
Sede Telhanorte: CONSTRUMEGA – MEGACENTER DA CONSTRUÇAO LTDA
Av. Presidente Castelo Branco, 6201 – Água Branca – 05034-000 Sao Paulo – SP
A Joli Shopping do Acabamento possui aproximadamente 16.000 itens no seu sortimento de produtos, onde todos os produtos são vendidos nas lojas Joli, e alguns são divulgados pela Internet em nosso Site. Estamos em constante processo de revisão de linha para melhor servi-lo, trazendo novidades e maior variedade. Os preços apresentados no site estão sujeitos à mudança sem aviso prévio, A Joli Shopping do Acabamento se reserva ao direito de limitar a quantidade de compras de produtos e de descontinuar itens conforme informações de seus fornecedores.
Todos os preços são apresentados com impostos inclusos, sem o frete.
Os Valores estão sujeito a alteração sem aviso prévio.
Pode acontecer de algum produto selecionado já ter se esgotado no estoque da loja.
Alguns produtos são comprados por encomenda.
Caso não encontre algum produto aqui no Site, venha até uma de nossas Lojas.
No Site estão disponíveis somente alguns de nossos produtos.
http://www.joli.com.br/
Ao desembarcar no porto de Santos em 1908, com um mínimo de bagagem e muitos sonhos, o jovem Virgílio Di Cicco aceitou, sem pestanejar, o primeiro emprego que lhe ofereceram: assistente de cozinheiro nas obras da ferrovia Sorocabana.
Não levou muito tempo para que trocasse de ofício, passando a trabalhar como encanador, em que adquiriu grande experiência, principalmente em colocação de calhas e rufos. Com uma clientela fiel e crescente, montou sua própria fábrica de calhas no bairro do Ipiranga em 1915.
Com sua força de trabalho e sua visão comercial, inaugurou, já em 1918, a primeira loja Di Cicco, no mesmo bairro. O tempo passou, a loja cresceu, conquistou Clientes e ganhou credibilidade.
Em 1999, então com 2 lojas, a Di Cicco foi adquirida pelo grupo Construdecor, do empresário Dimitrios Markakis, dando início naquele momento a um grandioso plano de expansão.
Hoje, são mais de 40 lojas, um gigantesco Centro de Distribuição e 3 mil colaboradores. Para continuar a crescer e se diferenciar, a Dicico não para de investir em logística, tecnologia da informação, merchandising, conhecimento do cliente e capacitação de sua equipe, além de cultivar o bom relacionamento com colaboradores, parceiros, fornecedores e com os clientes.
Televendas
Com o Televendas Dicico, você compra por telefone, sem sair de casa. De forma prática, rápida e confortável.
11 2065 2500
19 3707 2999
12 3947 2500
13 3569 2500
Loucos por Preço Baixo é mais que nosso slogan. É o DNA da Dicico. Para a Dicico, preço baixo não é uma frase de efeito. É compromisso.
Nossa estratégia é negociar muito, comprar em grandes volumes, obter bons descontos do fornecedor, garantir custo operacional e margens baixas, além de monitorar os preços dos produtos vendidos semanalmente por meio de pesquisas de mais de 1.000 itens na concorrência.
Se houver preço menor, a gente rebaixa o preço do produto. Assim, é possível vender barato, repassando ao Cliente o menor preço, que é garantido pelo “Compromisso do Menor Preço” da Dicico registrado em cartório. Caso o Cliente encontre qualquer produto na concorrência com um preço mais baixo, a Dicico dá o desconto na hora.
Com a finalidade de oferecer a máxima satisfação aos nossos clientes e seguindo o Código de Defesa do Consumidor, a C&C dispõe de um serviço de trocas e devoluções.
Veja as regras para utilizar este serviço:
A troca por desistência deve ser efetuada dentro de 07 (sete) dias da aquisição do produto, com a apresentação da respectiva Nota Fiscal;
Para defeito de fabricação o prazo de troca é de 30 (trinta) dias, com a apresentação da respectiva Nota Fiscal;
Não trocamos produtos que apresente mau uso evidente; O(s) produto(s) deve(m) conter todos os acessórios, peças e embalagem original.
Os produtos adquiridos pela Internet também poderão ser trocados ou devolvidos mediante as regras descritas acima. As trocas podem ser efetuadas em qualquer loja da rede, sendo que o cliente deve dirigir-se ao departamento SAC.
Mais informações sobre este serviço podem ser obtidas através de nosso SAC-Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 4004-1444.
Segunda à Sábado das 08:00 às 20:00 h.
Domingos e feriados das 09:00 às 15:00 h.
Prazo de Entrega
Como acompanho o meu pedido?
Você pode obter informações sobre seu pedido entrando em contato pelo telefone 4004-1444 ou pelo e-mail centralderelacionamento@cec.com.br nos seguintes horários:
Segunda a Sexta, das 08:00 às 19:00 h.
Sábados, das 08:00 às 17:00 h.
Domingos e feriados, das 09:00 às 15:00 h.
Ainda não recebi minha compra. O que devo fazer?
É possível verificar a situação da sua entrega através do site C&C. Para isso, basta efetuar seu login e clicar em “Meus pedidos”, no canto superior direito do site. Poderá também obter informações através da página “Fale Conosco”, disponível no site. Ou, se preferir, contatar a nossa Central de Relacionamento através do telefone 4004-1444.
Tentativas de Entrega
É necessário que tenha uma pessoa no endereço para receber a mercadoria. Pode ser um parente, amigo, zelador, porteiro, desde que receba a mercadoria e assim o comprovante de entrega.
Em caso de ausência de uma pessoa para receber a mercadoria, uma nova tentativa será feita antes de retornarmos com a mercadoria para o nosso Centro de Distribuição. Retornaremos para uma nova entrega após solicitação através de contato telefônico na nossa Central de Relacionamento, pelo telefone 4004-1444 ou e-mail, e o novo prazo para entrega será o mesmo informado no momento da confirmação de seu pedido.
Prazo de Entrega X Forma de Pagamento
O prazo de entrega é contado partir da confirmação de pagamento por parte da instituição financeira, seja pelo banco (em caso de boleto bancário) ou a administradora de cartão (em caso de pagamentos com o cartão de crédito). Portanto, só haverá diferença, caso uma das formas de pagamento necessitar de maiores confirmações.
Prepare a argamassa colante para Porcelanato de acordo com as instruções do fabricante. Umedeça levemente o contrapiso.
Espalhe a argamassa primeiro com o lado liso da desempenadeira e depois com o lado dentado, formando cordões.
Espere 15 minutos para iniciar a aplicação. Aplique as peças do porcelanato com a mão até conseguir o amassamento dos cordões. Para deixar um espaço uniforme entre as peças utilize os espaçadores plásticos.
Bata com o martelo de borracha. Remova o excesso de argamassa nas juntas e espere 48 horas para rejuntar. Limpe o rejunte com um pano úmido antes de endurecer completamente.
IMPORTANTE:
Verifique com o fabricante, a espessura recomendada das juntas;
Procure não retirar os espaçadores, pois eles garantem o não trincamento das peças e do rejunte;
Para limpar o porcelanato, use apenas água e sabão neutro;
O contrapiso precisa de aproximadamente 20 dias para a secagem e, só depois a aplicação do piso.
Fundada em 2000 com capital 100% nacional, a C&C Casa e Construção é líder no varejo de materiais para construção, reforma e decoração do País. Criada pela fusão das empresas Madeirense e Conibra a rede atualmente conta com 43 lojas, com lojas no Estado de SP e Rio de Janeiro.
Em 2006, a C&C inovou criando o formato C&C Express: lojas com área de vendas reduzida para atender cidades de menor porte. Três lojas neste formato foram inauguradas nas cidades de Franca, Mogi das Cruzes e Santa Bárbara d’Oeste, interior de São Paulo.
A rede possui o maior Centro de Distribuição do Brasil além do maior estoque de pisos, azulejos, esquadrias, louças, metais sanitários, tintas e demais artigos para casa e construção entre as redes de varejo atuantes no mercado.
A C&C Casa e Construção faz parte do Conglomerado Financeiro Alfa que possui, além da maior rede de varejo de material para construção, reforma e decoração, outros investimentos em áreas não financeiras como a rede de hotelaria Transamérica Hotéis, a rede de produtos alimentícios Sorvete La Basque, a Rede de Comunicação Rádio Transamérica dentre outros.
Como obter informações sobre as promoções do site?
Se você ainda não possui cadastro no site da C&C, clique em “Cadastre-se aqui e receba ofertas e lançamentos por e-mail “, preencha os campos solicitados, tomando cuidado para não errar o endereço de e-mail, selecione a opção “Sim” para a pergunta “Desejo receber ofertas da C&C” e aguarde para receber nossas ofertas.
Como receber e-mail de ofertas?
Se você ainda não possui cadastro no site da C&C, clique em “Cadastre-se aqui e receba ofertas e lançamentos por e-mail “, preencha os campos solicitados, cuidadosamente. Selecione a opção “Sim” para a pergunta “Desejo receber ofertas da C&C”.
Se você já é cadastrado, Clique em “Meu Cadastro” na parte superior do site, efetue seu login. Em seguida, clique em “meu cadastro”, e novamente selecione a opção “Sim” para a pergunta “Desejo receber ofertas da C&C” , e clique em salvar. Aguarde para receber nossas ofertas.
Como identifico a promoção frete grátis?
Os itens que fazem parte da promoção frete grátis podem ser identificados através do selo com a imagem do caminhão de entrega C&C. Ao comprar este produto, o frete não será calculado. Se adquirir um produto com frete grátis em conjunto outro produto que não esteja na mesma promoção, o frete será calculado para este item.
Como obter Cupom de desconto?
O Cupom de desconto é a forma eletrônica de conceder descontos aos nossos clientes. São enviados através de e-mails em promoções especiais.
Para ganhar descontos, cadastre-se para receber nossas ofertas, fique atento à nossas promoções, e aguarde. Se você já é cadastrado, clique em “Meu Cadastro”, na parte superior do site, e efetue seu login. Em seguida, clique em “meu cadastro” novamente selecione a opção “Sim” para a pergunta “Desejo receber ofertas da C&C” , e clique em salvar. Aguarde para receber nossas ofertas.
Mais fácil para usar
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Iremos disponibilizar aqui os cursos da Leroy Merlin gratuitamente. Cadastre seu e-mail para saber das novidades.
Vantagens e benefícios de ter um cartão de crédito VISA ou Mastercard da Leroy Merlin:
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Você poderá ter até 40 dias sem juros para pagar, dependendo da data de pagamento e vencimento do cartão.
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Você não precisa pagar o valor total do seu Demonstrativo de Despesas (fatura) de uma vez só. Você pode escolher qualquer valor entre o Pagamento Mínimo e o Valor Total do Demonstrativo de Despesas (fatura). O saldo restante será refinanciado automaticamente e poderá ser conferido no Demonstrativo de Despesas (fatura) do mês seguinte, acrescido dos encargos do financiamento.
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Saques em dinehiro
Com seu cartão Leroy você poderá fazer saques em dinheiro no Brasil, utilizando os terminais eletrônicos Unibanco 30 Horas e Banco24Horas.
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Trocas e Devoluções
Garantia Telha Norte
A Joli Shopping do Acabamento possui aproximadamente 16.000 itens no seu sortimento de produtos, onde todos os produtos são vendidos nas lojas Joli, e alguns são divulgados pela Internet em nosso Site. Estamos em constante processo de revisão de linha para melhor servi-lo, trazendo novidades e maior variedade. Os preços apresentados no site estão sujeitos à mudança sem aviso prévio, A Joli Shopping do Acabamento se reserva ao direito de limitar a quantidade de compras de produtos e de descontinuar itens conforme informações de seus fornecedores.
Ao desembarcar no porto de Santos em 1908, com um mínimo de bagagem e muitos sonhos, o jovem Virgílio Di Cicco aceitou, sem pestanejar, o primeiro emprego que lhe ofereceram: assistente de cozinheiro nas obras da ferrovia Sorocabana.
Política de Troca e Devolução
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